FAQ(よくあるご質問)
︎▶️ 回答謝礼ポイントについて
Q. ポイントはどうやったら換金されますか
A. 毎月末締切で500pt単位（1pt=1円換算）の現金化を行い、ご登録の銀行口座へお振込みします。
500pt未満のポイントは翌月に繰り越されます。
Q. 換金されたポイントはいつ振り込まれますか
A. （ポイント発生・締切月の）翌月末までにお振込みします。
Q. ポイントの残高はどこで見られますか
A. マイページ≫謝礼のポイント より、現在のポイント残高や振込状況をご確認いただけます。
Q. アンケートに回答したのですが振り込まれていません
A. 以下の場合が考えられます。
①「獲得した総ポイントが500ptに達していない」場合
お振込みは500pt単位となります。マイページ≫謝礼のポイント より、ポイント残高をご確認ください。
②「銀行口座の登録に誤りがある」場合
マイページ≫MYアカウント にて、銀行口座をご確認いただき、登録情報をご修正ください。
Q. 想定したポイントよりも少ないのですが
A. 重複した回答、文字数不足や回答内容が薄い場合に減額されることがあります。
友人紹介のポイントが少なかった場合は紹介した方にもご確認ください。
（お友達が、紹介者名を記入せず登録なさっている場合があります）
その他ご不明点は reviewer@pivot-inc.co.jp へご連絡ください。
Q. アンケート以外でポイントを獲得する方法はありますか
A. 友人のご登録や、アンケート回答者・インタビュー参加者のご紹介でポイントが発生するキャンペーン等があります。
︎▶️ 回答した情報の取り扱いについて
Q. アンケート回答など、自分のレビューはどのように利用されますか
A. ご回答いただいた内容は、個人が特定されない形のレポートに加工・編集します。
レポートは、トップ企業の採用活動を改善するための提言・助言に活用されます。
Q. インタビューやアンケート参加による身バレの心配はありませんか
A. 他の口コミや体験記サービスと違い、「個人単位での回答公開」「Webサイトなどでの回答公開」を行いません。
本サービスでは一般的な個人情報のほか、「組合わせることで個人特定特定が可能な情報セット」も個人情報と同様に扱います。
匿名性の確保に最大限の配慮・注力をしております。
︎▶️ サービス退会について
Q.レビュー会員としての活動期間はいつまでですか
A. 26卒会員は2026年3月末で活動終了、2026年4月末で自動的に退会となります。
退会時までに謝礼受取り口座の登録がない場合、または、登録に不備がある場合には、謝礼ポイント残高は失効となります。
Q. 退会したいのですがどうすればいいですか
A. お手数ですが reviewer@pivot-inc.co.jp にご連絡ください。
その際、「名前」「大学名」「退会理由」をメールにご記載の上、お送りください。
Q. 退会の際、未精算分のポイントはどうなりますか
A. 退会受付後の翌月末までに、500pt単位（1pt=1円換算）でご登録口座にお振込みいたします。
規約上、端数（500pt以下）のポイントは失効となりますのでご了承ください。
︎▶️ その他
Q. パスワードの変更方法が分かりません
A. マイページログイン画面の「パスワードを忘れたときは」から、パスワードを再設定いただけます。
Q. 現在、サービスへの登録を募集・受付けている対象について教えてください
A. 現在は、26卒予定の大学生・大学院生方のみご登録受付けております。